Política de privacidad
Nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales.
Este documento explica qué datos personales se recogen y cómo pueden utilizarse.
También encontrará nuestros datos de contacto si tiene alguna pregunta o duda sobre el tratamiento de sus datos personales.
¿Quién es el responsable del tratamiento de datos?
El responsable del tratamiento de los datos recogidos a través del formulario de contacto es el editor del sitio web de Palms. Puede ponerse en contacto con el responsable de la protección de datos de Palms Web en contact@palms-web.com.
¿Qué datos técnicos se recogen cuando usted visita nuestro sitio web?
Durante su visita a nuestro sitio web, se recogen datos técnicos durante un período de tiempo limitado, como su dirección IP, la fecha, la hora, la zona horaria, así como información sobre el sitio web desde el que llegó a este sitio, su navegador y la versión del sistema operativo de su ordenador.
¿Qué datos personales se recogen al utilizar el formulario de contacto?
Cuando utiliza el formulario de contacto del sitio, recogemos su nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico y país.
Estos datos se recogen sobre la base de medidas precontractuales.
¿Con qué fines se tratan sus datos personales?
Los datos técnicos recogidos durante su visita a nuestro sitio web se utilizarán para la administración técnica del mismo y con fines estadísticos.
¿Quién es el destinatario de los datos recogidos?
Los datos personales recogidos por Palms Web están destinados únicamente a Palms Web y no serán cedidos a terceros.
¿Cuánto tiempo se conservarán los datos personales recogidos?
Los datos de los «prospectos» se conservarán durante tres años a partir del último contacto con usted.
Seguridad y confidencialidad de los datos
Palms Web se compromete a respetar la confidencialidad y seguridad de los datos que usted nos confía, y a aplicar todas las medidas técnicas y organizativas apropiadas, de forma continuada, para asegurar los Datos Personales y garantizar un nivel de protección adecuado con respecto al Reglamento de Datos Personales.
Perfilado
Palms Web no utilizará los datos recogidos en su sitio web con fines de elaboración de perfiles.
Galletas
En algunas circunstancias, almacenamos información en su ordenador, denominada «cookies», para prestar determinados servicios o para comprender mejor sus preferencias y optimizar nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que suelen contener un identificador único y que un servidor web almacena en su ordenador. Las cookies contienen información que puede ser leída por el servidor web que almacenó la cookie. Suelen consistir en una serie de caracteres y números y, a veces, otra información que identifica de forma exclusiva a su ordenador.
Algunas cookies sólo se almacenan mientras dura su visita a nuestro sitio web: las «cookies de sesión». Otras cookies más permanentes pueden permanecer en su ordenador después de haber visitado nuestro sitio web. Nuestro sitio web tendrá acceso a ellas cada vez que usted vuelva a nuestro sitio («cookies de identificación»). Algunas cookies almacenadas durante su visita a nuestro sitio web pueden ser leídas y procesadas por otras empresas.
Usted puede controlar las cookies en este sitio web cambiando la configuración de su navegador web para no aceptarlas en absoluto, para aceptarlas sólo a petición, o para eliminarlas cuando cierre la sesión de su navegador. Tenga en cuenta que esto puede restringir el uso de ciertos servicios y que algunas secciones del sitio web sólo funcionarán correctamente con el uso de cookies.
Estos datos se conservan durante un máximo de 13 meses a partir de la fecha de recogida.
Plugins de redes sociales y herramientas de análisis
Nuestro sitio web utiliza plugins de varias plataformas de medios sociales, como Facebook, Twitter, Google+ y herramientas de análisis, como Google Analytics. Para obtener más información sobre las políticas y prácticas de privacidad de los proveedores de estas plataformas de medios sociales y herramientas de análisis, visite sus respectivos sitios web.
¿Cuáles son sus derechos y cómo puede ejercerlos?
1°) Derecho de acceso a los datos personales
Puede solicitar a Palms Web saber si sus datos están siendo tratados, cuáles son las finalidades de dicho tratamiento, qué categorías de datos se tratan y durante cuánto tiempo se conservan, quiénes son los posibles destinatarios de dichos datos y obtener una copia de los mismos de forma accesible.
2°) Derecho de rectificación de los datos personales
Si usted encuentra que los datos personales recogidos sobre usted son inexactos, puede pedir a Palms Web que los rectifique.
3°) Derecho de oposición al tratamiento de datos personales
Puede oponerse al tratamiento de sus datos por parte de Palms Web en cualquier momento escribiendo a contact@palms-web.com.
4°) Derecho a solicitar la supresión de sus datos
En el caso mencionado en el punto 3°), los datos serán eliminados del tratamiento para el que fueron recogidos. Por otro lado, sus datos personales que puedan estar incluidos en otros tratamientos de los que sea responsable Palms Web o un subcontratista no serán eliminados, salvo que Palms Web realice una solicitud fundada y aceptada en relación con estos otros tratamientos.
5°) Datos de contacto y ejercicio de estos derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escriba a contact@palms-web.com.
También es posible utilizar el formulario de contacto para ejercer cualquiera de estos derechos.
6°) El derecho a presentar una reclamación ante la CNIL
En caso de reclamación, puede presentar una queja ante la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, en la siguiente dirección: www.cnil.fr/fr/plaintes.
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