Política de privacidad
Nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales.
Este documento explica qué datos personales se recogen y cómo pueden utilizarse.
También encontrará nuestros datos de contacto si tiene alguna pregunta o duda sobre el tratamiento de sus datos personales.
¿Quién es el responsable del tratamiento de datos?
El responsable del tratamiento de los datos recogidos a través del formulario de contacto es el editor del sitio web Palms Web. Puede ponerse en contacto con el responsable de protección de datos de Palms Web en contact@palms-web.com.
¿Qué datos técnicos se recopilan cuando visita nuestro sitio web?
Cuando visita nuestro sitio, se recopilan datos técnicos durante un tiempo limitado, como su dirección IP, fecha, hora, zona horaria, así como información sobre el sitio web desde el que llegó a este sitio, su navegador y la versión del sistema operativo de su ordenador.
¿Qué datos personales se recogen al utilizar el formulario de contacto?
Cuando utiliza el formulario de contacto del sitio, recogemos su nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico y país.
Estos datos se recogen sobre la base de medidas precontractuales.
¿Con qué fines se tratan sus datos personales?
Los datos técnicos recogidos durante su visita a nuestro sitio web se utilizarán para la administración técnica del sitio y con fines estadísticos.
¿Quién recibe los datos recogidos?
Los datos personales recogidos por Palms Web se destinan exclusivamente a Palms Web y no se transmiten a terceros.
¿Durante cuánto tiempo se conservan los datos personales recopilados?
Los datos de los clientes potenciales se conservarán durante tres años a partir del último contacto con usted.
Seguridad y confidencialidad de los datos
Palms Web se compromete a respetar la confidencialidad y la seguridad de los datos que usted le confíe y a aplicar de forma permanente todas las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los Datos Personales y garantizar un nivel de protección adecuado con respecto al Reglamento sobre Datos Personales.
Elaboración de perfiles
Palms Web no utilizará los datos recogidos en su sitio web para la elaboración de perfiles.
Cookies
En determinadas circunstancias, almacenamos información en su ordenador denominada «cookies» para poder ofrecerle determinados servicios o comprender mejor sus preferencias y optimizar nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que generalmente contienen un identificador único y que un servidor web almacena en su ordenador. Las cookies contienen información que puede ser leída por el servidor web que almacenó la cookie. Generalmente consisten en una serie de caracteres y números y, a veces, otra información que identifica de forma exclusiva su ordenador.
Algunas cookies sólo se almacenan durante su visita a nuestro sitio web, lo que se conoce como «cookies de sesión». Otras cookies, más permanentes, pueden permanecer en su ordenador después de su visita a nuestro sitio web. Nuestro sitio web accederá a ellas cada vez que vuelva a visitarlo («cookies de identificación»). Algunas cookies almacenadas durante su visita a nuestro sitio web pueden ser leídas y procesadas por otras empresas.
Puede controlar las cookies de este sitio web modificando la configuración de su navegador para que no las acepte en absoluto, para que las acepte sólo a petición o para que las elimine cuando cierre la sesión de su navegador. Tenga en cuenta que el uso de determinados servicios puede estar restringido y que algunas secciones del sitio web sólo funcionarán correctamente con el uso de cookies.
Estos datos se conservan durante un máximo de 13 meses a partir de la fecha de recogida.
Plugins de redes sociales y herramientas de análisis
Nuestro sitio web utiliza plugins de varias plataformas de medios sociales, como Facebook y Twitter, y herramientas de análisis, como Google Analytics. Para más información sobre las políticas y prácticas de privacidad de los proveedores de estas plataformas de medios sociales y herramientas de análisis, visite sus respectivos sitios web.
¿Cuáles son sus derechos y cómo puede ejercerlos?
1°) Derecho de acceso a los datos personales
Puede solicitar a Palms Web saber si se están tratando datos que le conciernen, cuáles son los fines de este tratamiento, qué categorías de datos se tratan y durante cuánto tiempo se conservan, quiénes son los posibles destinatarios de estos datos y obtener una copia de estos datos en un formato accesible.
2°) Derecho de rectificación de los datos personales
Si descubre que los datos personales recogidos sobre usted son inexactos, puede solicitar a Palms Web que los rectifique.
3°) Derecho a oponerse al tratamiento de datos personales
Puede oponerse al tratamiento de sus datos por parte de Palms Web en cualquier momento escribiendo a contact@palms-web.com.
4°) Derecho a solicitar la supresión de datos personales
En el caso mencionado en el punto 3°) anterior, los datos se suprimirán del tratamiento para el que fueron recogidos. Por otra parte, sus datos personales que puedan aparecer en otras operaciones de tratamiento de las que sea responsable Palms Web o un subcontratista no se suprimirán, a menos que Palms Web acepte su solicitud justificada relativa a estas otras operaciones de tratamiento.
5°) Datos de contacto y ejercicio de estos derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe un correo electrónico a contact@palms-web.com. También puede utilizar el formulario de contacto para ejercer alguno de estos derechos.
6°) Derecho a presentar una reclamación ante la CNIL
Si desea presentar una reclamación, puede enviarla a la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, a la siguiente dirección: www.cnil.fr/fr/plaintes.
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